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개인정보 처리방침

reupgames(이하 ‘운영자’)가 리턴드 솔저 사전예약에서 개인정보를 어떻게 다루는지 안내합니다. 시행일: 2026년 10월 20일

1. 수집하는 항목

사전예약을 신청할 때와, 원하는 경우 이어서 답하는 선택 설문에서 아래 항목만 받습니다. 회원가입은 없습니다.

  • 필수: 이메일 주소, 사용하는 기기 종류(Android 또는 iOS), 개인정보 수집 및 이용 동의 여부, 만 14세 이상 확인 여부, 신청 시각
  • 선택: 광고성 정보(출시, 이벤트 소식) 수신 동의 여부
  • 자동으로 남는 정보: 어느 경로로 들어왔는지(링크의 utm_source 또는 ref 값, 없으면 ‘direct’). IP 주소와 기기 식별자는 따로 저장하지 않습니다.
  • 선택 설문(사전예약을 마친 뒤 이어서 나오며, 답하지 않아도 됩니다): 연령대, 알게 된 경로와 그 채널이나 커뮤니티 이름, 즐겨 한 게임, 모바일 총게임을 가장 많이 한 시기, 해 보고 싶은 모드, 예상 플레이 빈도, 출시 전 테스트 참여 희망 여부, 서술형 답(예전 게임에 대한 기억, 꼭 있었으면 하는 것, 바라는 점, 걱정되는 점), 응답 시각. 답한 항목만 저장하며, 설문은 사전예약과 같은 이메일 기준으로 한 번만 받습니다.

2. 이용 목적

  • 사전예약 보상(‘선발대(VANGUARD)’ 스킨 패키지) 쿠폰 발송
  • 출시 알림 발송(고른 기기에 맞춘 안내 포함)
  • 같은 이메일의 중복 신청 확인
  • 광고성 정보 수신에 동의한 경우에 한해 출시, 이벤트 소식 발송
  • 선택 설문 답: 게임 기획과 수요 조사, 통계 작성. 출시 전 테스트 참여를 원한다고 답한 경우에 한해 사전예약한 이메일로 테스트 안내 발송
  • 설문에 답한 분 대상 기프티콘 추첨, 당첨자에게 사전예약한 이메일로 기프티콘 발송

설문의 서술형 답은 개인을 알아볼 수 없게 한 상태로 내부 기획 자료나 전체 결과 요약에 인용할 수 있습니다. 누가 썼는지 알 수 있는 형태로 공개하지 않습니다.

3. 보관 기간과 파기

출시 후 사전예약 보상 지급을 마친 날부터 6개월이 지나면 지체 없이 파기합니다. 그 전에 동의를 철회하면 바로 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 선택 설문 답도 같은 기간이 지나면 함께 파기하고, 사전예약 동의를 철회하면 설문 답도 바로 파기합니다.

4. 처리 위탁

위탁받는 곳Google LLC (Google Firebase, Cloud Firestore)
위탁 업무사전예약 신청 정보와 선택 설문 답의 저장과 관리
저장 위치Google Cloud 서울 리전(asia-northeast3)
보관 기간위 3번의 보관 기간과 같음

5. 제3자 제공

받은 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우만 예외로 합니다.

6. 이용자의 권리

언제든지 내 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회(광고성 정보 수신 거부 포함)를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 신청한 이메일 주소를 적어 보내 주시면 확인 후 지체 없이 처리합니다.

7. 만 14세 미만

만 14세 미만은 사전예약을 받지 않습니다. 만 14세 미만의 정보가 확인되면 바로 파기합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 모든 전송은 HTTPS로 암호화합니다.
  • 저장소는 웹에서 새 신청과 설문을 쓰는 것만 허용하고, 읽기, 수정, 삭제는 막아 두었습니다.
  • 저장된 정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 한정합니다.

9. 쿠키와 브라우저 저장소

이 사이트는 광고 쿠키나 추적 쿠키를 쓰지 않습니다. 첫 화면 ‘배경 움직임 멈춤’ 선택만 이 기기의 브라우저 저장소(localStorage)에 기억하며, 개인정보는 들어 있지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.

11. 바뀔 때

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다.